Politique de remboursement

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Dernière mise à jour : [03.07.2026]

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Retours

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison .

Pour être admissible à un remboursement :

  • L'article doit être neuf.

  • Dans son emballage d'origine

  • Dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu

Articles non retournables

Nous n'acceptons pas les retours pour :

  • Articles endommagés suite à une mauvaise utilisation

  • Produits retournés sans emballage d'origine

  • Produits personnalisés ou modifiés

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera traité et automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial.

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Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux.

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